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国家新闻行业信息传统媒体探索转型政务平台寻求技术_[新闻new]

发布时间:2021-09-10 18:07:17 阅读: 来源:隔膜阀厂家

国家新闻- 行业信息 - 传统媒体探索转型 政务平台寻求技术

以“媒体融合与政务服务”为主题的智慧政务建设高峰论坛近日在浙江瑞安举行。论坛上,与会者围绕在互联网快速发展和传播格局深刻变化的新形势下,如何通过新媒体技术手段,更好地推进媒体融合及智能化的服务型政府建设、促进两者相互合作、共进共赢展开广泛交流。

以网络思维找政府媒体共赢点当前,随着互联网的迅猛发展,不管是传统媒体还是政府部门,在面临变革的时候,往往是最能触动反思的时候。当传统媒体新媒体平台寻求规模外延,政府智慧政务平台寻求技术服务外包之时,媒体融合和智慧政务建设的需求是一致的,目标也是一致的。与会者认为,只要以互联网的思维去找寻媒体资源和行政资源的交汇点,必能取得双赢共进。对此,人民网舆情监测室副秘书长谷文杰表示,网络技术尤其是以微博、微信等为代表的新媒体工具已成为塑造智慧政务的重要手段。其中,微博的社会属性和媒体属性较强,传播方式比较开放,是由点到面;微信则是由点到点,更适合深度解读。要想打动服务对象,做好服务工作,最好的方式是双管齐下。在谈到政务微信微博的互动时,中山大学传播与设计学院院长张志安认为,微博具有“自净”功能,辟谣相对容易,而封闭的微信朋友圈辟谣难度大于微博。发布主体的多元身份,使得众声喧哗,非官方角色、网友及意见领袖对舆论的影响越来越大。因此,面对危机传播,政府和个人都要遵循一个“说话”规律,即晚点说不如早点说,被逼说不如主动说,被乱说不如自己说,自己说不如专家说。谷文杰还认为:智慧政务务必要秉持认真、务实的精神,反对形式主义,不提倡在条件欠缺的情况下盲目跟风开设“僵尸账号”;要坚持内容为王,要保证推送内容的思想性、价值性、实用性,杜绝产生垃圾信息。在中国行政管理杂志社社长兼主编鲍静看来,智慧政务是电子政务发展到一定程度后的更高级阶段,体现的是一体化、集约化、平台化的政务方式。联手媒体、运用全媒体,可以提高政府信息化能力。媒体扮演政府服务于民“中介”抽样调查显示,从全国整体情况看,目前政府的互动意愿很强。我们即将迎来Web3.0时代,Web1.0时代可能是一个形象窗口,Web2.0时代强调基本服务的推动,Web3.0时代则更多强调的是智慧政务,这就需要与民众需求非常吻合,且互动性更强。在互联网迅猛发展的时代,新媒体该如何为政府服务,打造智慧政务?又如何解决在实现媒体融合过程中遇到的困难呢?《钱江晚报》媒体融合部主任蒋梦桦认为,新媒体崛起后,政府部门开始寻找转型出路。而此时,传统媒体可以利用自身优势为政府建设服务,让政府更好地服务于民,媒体于其中扮演着中介的角色。新媒体帮助政府掌握舆情信息,不仅是为政府提供帮助,更转化了政府的话语表达方式。新浪浙江政府事业部副总监张若旻认为,政府在工作中时常面临3个层次的问题:一是个体需求,二是群体需求,三是全部需求。目前政府的工作大多都是解决全部需求。但老百姓的问题最多的是个体需求。在智慧政务的大趋势下,政府要把服务下沉,更好地面对个体去解决问题。青岛日报报业集团掌控传媒执行总编辑张子倩认为,融合搭平台,产品为根本,服务作保障。政府对媒体而言是优质的客户,与政府合作,把政府服务好,获得的回报将会超过预期。找好自己的定位,做好服务,就能找到政务新媒体发展的机遇。

作者:李雪昆 来源:中国新闻出版报 发布时间:2015年2月5日

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